FAQs

  • Di che materiale sono i gioielli LovelyLab?
    Tutti i nostri gioielli sono in Argento 925 con bagno galvanico in oro bianco, oro giallo o oro rosa, rigorosamente Made in Italy.
  • Come posso effettuare il pagamento?
    Puoi pagare tramite PayPal, carta Visa, MasterCard o Amex, bonifico bancario o in 3 comode rate con Scalapay.
  • Posso pagare alla consegna?
    No, non è possibile pagare alla consegna.
  • Quanto costa la spedizione?
    La spedizione per gli acquisti superiori o uguali ai 60€ euro è gratuita, al di sotto dei 60€ di acquisto ha un costo di 5 euro.
  • Con quale corriere spedite?
    Noi spediamo con corriere GLS il quale ci permette di far arrivare i pacchi a casa vostra entro 24/48 ore dalla consegna.
  • Quali sono i tempi di consegna?
    Sotto ogni foto troverete i tempi di realizzazione, ovviamente al tempo di realizzazione c’è da aggiungere il tempo di consegna ovvero 24/48 ore più 24/48 ore per l’elaborazione dell’ordine, mentre dove non troverete il tempo di realizzazione significa che il pacco arriverà direttamente entro 24/48 ore da aggiungere sempre 24/48 ore per l’elaborazione dell’ordine.
  • I gioielli LovelyLab sono ricoperti da garanzia?
    I gioielli Lovelylab sono ricoperti da garanzia per difetti di fabbricazione. Per difetti di fabbricazione si intendono tutti quei difetti visibili già all’arrivo del gioiello. Sono esclusi dalla garanzia scolorimento del bagno galvanico, caduta delle pietre e conseguenze dell’usura e dell’invecchiamento del gioiello.
    La riparazione per i gioielli in garanzia ovvero tutti quei gioielli con difetti di fabbricazione sono assolutamente a carico della nostra azienda.
  • La galvanica in oro giallo o rosa tiene per sempre?
    Essendo un bagno di colore con il tempo potrebbe tornare bianco, tenere assolutamente lontano da saponi e creme che potrebbero corrodere il gioiello.
  • I gioielli creano allergie?
    Assolutamente no, tutti i gioielli LovelyLab sono ipoallergenici e nichel free, controllati in ogni particolare per garantire al cliente qualità e unicità.
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